Моля, обърнете внимание, че е отговорност на клиента да ни предостави OA правилен и пълен адрес за доставка. Ако адресът ви за доставка е различен от вашия адрес за фактуриране, моля, посочва това по време на касата.

Време за обработка
Веднага ще започнем да проектираме и персонализираме вашата персонализирана поръчка от поставената дата.Нашата цел е да изпълним и изпращаме поръчки в рамките на време от 5-7 работни дни.Моля, обърнете внимание, че по време на натоварените периоди и сложността на различните продукти тази времева линия може леко да се разтегне.

Време за доставка
Пратката отнема 7-20 работни дни, за да пристигне, моля, вижте таблицата по-долу за различни времена на доставка до международни дестинации.
Такси за доставка: $6.99 USD
Безплатна доставка при поръчки над 89 долара
Стандартна доставка: 7-20 работни дни
Експресна доставка: 7-15 работни дни

*Моля, обърнете внимание, че споменатата по -горе времева рамка не включва времето за производство и сметки за закъснения, причинени от доставчици или прекъсвания на обслужването и времето.

Проследяване на вашата поръчка
След като поръчката ви е настроена за изпращане, ние ще ви изпратим имейл, съдържащ вашия номер за проследяване.

Ако изпитваме голям обем поръчки, пратките могат да се забавят с няколко дни. Понякога може да има закъснения поради корабоплаването, международното сортиране на митниците, невалиден адрес, митнически клирънс или други причини. Ако вашият пакет не пристигне в прогнозния срок на доставка или имате други въпроси относно доставката, моля, свържете се с нашите представители на обслужването на клиенти: support@felicitasgift.com

Потвърждение за поръчка
След като завършите покупката си. Ще получите имейл „Потвърждение за поръчка“ (проверете папката си за спам, ако не можете да я намерите) Уверете се, че цялата информация е правилна.
Ще изпратим до адреса, който попълвате на страницата за каси. Адресът може да бъде променен, преди да изпратим вашите поръчки. Ние обаче не можем да променим адреса, след като изпратим вашите поръчки. Когато искате да промените адреса, моля, свържете се с нас: support@felicitasgift.com
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато превозвачът върне незадоволен пакет поради проблем с адреса, ще бъдете таксувани за разходи за възстановяване, ако се нуждаете от възстановяване.